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title: Como funciona a degustação?
description: Os primeiros 30 dias das assinaturas da Nord são completamente sem compromisso.
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# Como funciona a degustação?

Na Nord, nosso compromisso é proporcionar a você a melhor experiência possível, com total transparência e respeito ao cliente. Por isso, oferecemos uma política de degustação diferenciada: você conta com **30 dias para experimentar nossos serviços**, muito além dos 7 dias estabelecidos pelo [Código de Defesa do Consumidor (CDC)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm).

Esse período estendido permite que você explore nossos conteúdos com calma, tenha um acompanhamento completo e realmente entenda o valor que podemos agregar à sua jornada. Caso decida que nossos serviços não atendem às suas expectativas, você pode solicitar o [cancelamento](https://ajuda.nordinvestimentos.com.br/como-faco-para-cancelar-minha-assinatura) dentro dos 30 dias e será **totalmente reembolsado**, sem complicações.

### **Importante saber:**

- O prazo de degustação é válido **apenas na primeira assinatura**. Se você já utilizou esse benefício anteriormente, seja na assinatura individual ou no combo, cancelou e optou por contratar o mesmo plano ou similar, será mantida a cobrança do primeiro mês, e **não será realizado o estorno integral**, de acordo com nossos [Termos de Uso](https://arquivos.nordresearch.com.br/doc/termos-de-uso.pdf).
- **Produtos promocionais e assinaturas de longo prazo superiores a 2 anos** não se enquadram nessa política de degustação.
- Em algumas campanhas promocionais, o período de degustação pode ser ainda maior, conforme especificado nos materiais de divulgação. É importante realizar a leitura das condições oferecidas.

Nosso objetivo é garantir que você só continue conosco se estiver plenamente satisfeito. Trabalhamos para criar uma experiência justa e transparente, com a flexibilidade que gostaríamos de ter se estivéssemos no seu lugar.

Conte conosco para otimizar sua experiência, consolidar suas visões e acompanhar sua jornada da melhor maneira possível. Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, nossa equipe está sempre à disposição!

Estamos aqui para tornar sua escolha consciente e seu caminho mais fácil. 😊

- [Aprenda a Investir com a Nord](https://ajuda.nordresearch.com.br/aprenda-a-investir-com-a-nord)
- [Conteúdo Gratuito](https://ajuda.nordresearch.com.br/conte%C3%BAdo-gratuito)
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